Форум AMAZING ONLINE и жалобы
На форуме игры разбирают технические проблемы, публикуют правила организаций и принимают заявления. Жалобы на игроков подают через личный кабинет на сайте, и только по своему серверу.
Разделы форума
| Раздел | Что внутри |
|---|---|
| Важные ссылки | группа ВКонтакте, вики, поддержка, правила игры и форума |
| Технический раздел | проблемы с донатом, недоработки игры, транспорта, скинов, сайта, лаунчера и карты, восстановление доступа к аккаунту |
| Игровое законодательство | игровые законы |
| Раздел игровых серверов | подфорумы всех 12 серверов: организации, критерии повышения, отчёты, заявления |
| Раздел жалоб | жалобы |
| Остальное | вопросы и ответы и «Курилка» для свободного общения |
Как подать жалобу
- Зайдите в личный кабинет на сайте игры и откройте «Жалобы».
- Выберите раздел: на администрацию, на лидеров и заместителей, на игроков без организации, на членов нелегальных или государственных организаций. Есть и отдельный раздел для опровержения каптов и бизваров.
- Прочитайте правила выбранного раздела: у каждого они свои.
- Нажмите «Подать жалобу» и укажите ник нарушителя. Если он был в маске, впишите номер его аккаунта.
- Опишите ситуацию так, как требует форма раздела, и отправьте жалобу.
Жалобу подают только по своему серверу. Если вы играете на RED, пожаловаться на игрока с GREEN не получится.
Кабинет показывает и обратную сторону: ваши жалобы и жалобы, написанные на вас. Разобраться, за что вас могут наказать, помогает страница RP-термины.
Восстановление доступа к аккаунту
Если аккаунт взломали или вы забыли пароль, пишите в технический раздел форума, тема «Восстановление доступа к аккаунту», или в поддержку игры во ВКонтакте. Чтобы до этого не дошло, привяжите почту и двухфакторную защиту в личном кабинете.
Заявления и повышения
В подфоруме своего сервера игроки находят критерии повышения в организациях и сдают отчёты о выполненных заданиях. Там же принимают заявления на пост лидера и помощника по игре. Новости сервера и мероприятия дублируются в его группе ВКонтакте.